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IC News recherche un(e) Responsable recherche utilisateur & insights culturels
pour le Hub YouVersion Paris

Un rôle de recherche utilisateur pour mieux comprendre les usages spirituels, culturels et numériques des publics français et francophones.

La personne recrutée sera employée par IC News et contribuera au développement du Hub YouVersion Paris, en lien avec les équipes globales de YouVersion.

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Informations clés
Employeur
IC News
Projet
Hub YouVersion Paris
Lieu
Paris
Langues
Français & anglais
Expérience attendue
3+ ans en UX research, recherche utilisateur, design centré utilisateur, études qualitatives ou user insights
Collaboration
Équipes globales de YouVersion
Éléments appréciés
Expérience en recherche qualitative, entretiens utilisateurs, tests d'utilisabilité, personas, parcours utilisateurs ou analyse d'insights
Pourquoi ce rôle ?

Le ou la Responsable recherche utilisateur & insights culturels jouera un rôle essentiel pour mieux comprendre les utilisateurs français et francophones : leurs usages numériques, leurs attentes spirituelles, leurs habitudes de lecture biblique, leurs freins et leurs besoins.

Sa mission sera d'apporter des insights concrets et exploitables afin d'aider les équipes concernées à mieux servir les publics francophones dans le cadre du Hub YouVersion Paris.

Ce rôle demande une vraie rigueur méthodologique, une capacité d'écoute, une sensibilité culturelle forte et une excellente capacité de synthèse.

Votre mission

Mener des recherches qualitatives auprès d'utilisateurs français et francophones afin de mieux comprendre leurs expériences spirituelles, culturelles et numériques.

La personne recrutée conduira des entretiens, des tests utilisateurs, des analyses et des synthèses pour contribuer à une meilleure compréhension locale des publics du Hub YouVersion Paris, en lien avec les équipes globales de YouVersion.

Responsabilités principales
  • Planifier et conduire des entretiens utilisateurs, observations contextuelles et tests d'utilisabilité.
  • Recueillir des données qualitatives auprès d'utilisateurs français et francophones.
  • Produire des rapports clairs, structurés et exploitables pour les équipes concernées.
  • Collaborer avec les équipes globales de recherche utilisateur, en temps réel ou de manière asynchrone.
  • Organiser les données, transcriptions, fichiers et médias de recherche dans les outils prévus.
  • Utiliser des outils d'analyse pour identifier des tendances, regrouper des observations et synthétiser les insights.
  • Contribuer à la création de parcours utilisateurs, personas et opportunités produit localisées.
  • Apporter une expertise culturelle sur les usages spirituels, linguistiques, numériques et chrétiens en France et dans la francophonie.
  • Identifier les points de friction, besoins et opportunités d'amélioration dans l'expérience utilisateur.
  • Communiquer les apprentissages de manière claire, utile et orientée action.
Profil recherché
  • Expérience confirmée en recherche utilisateur, UX research, études qualitatives, user insights ou design centré utilisateur.
  • Capacité à mener des entretiens approfondis et des tests d'utilisabilité.
  • Très bonne capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse.
  • Aisance dans la structuration de données qualitatives et la production de rapports clairs.
  • Bonne maîtrise du français et de l'anglais professionnel.
  • Capacité à collaborer avec des équipes internationales, notamment à distance.
  • Compréhension fine de la culture française et francophone, des usages numériques et des contextes chrétiens.
  • Sensibilité à la diversité des expressions de foi et aux réalités spirituelles locales.
  • Organisation, rigueur, autonomie et fiabilité.
  • Aisance avec les outils de travail collaboratif, de documentation, d'analyse ou de recherche utilisateur.
Expérience attendue
  • 3+ ans d'expérience en UX research, recherche utilisateur, design centré utilisateur, études qualitatives ou user insights.
  • Expérience confirmée dans la conduite d'entretiens utilisateurs et de tests d'utilisabilité.
  • Expérience avec des outils ou méthodes de recherche qualitative.
  • Expérience avec des repositories de recherche comme Dovetail, Condens ou outils équivalents appréciée.
  • Expérience dans un environnement digital, produit, tech, média, associatif, chrétien ou missionnel appréciée.
  • Formation en psychologie, design, anthropologie, communication, sociologie, UX ou domaine lié appréciée.
  • Expérience dans un contexte international ou bilingue appréciée.
Compétences clés
  • Recherche utilisateur
  • Entretiens qualitatifs
  • Tests d'utilisabilité
  • Analyse d'insights
  • Personas & parcours utilisateurs
  • Synthèse stratégique
  • Sensibilité culturelle
  • Collaboration internationale
  • Compréhension du contexte chrétien
  • Documentation rigoureuse
Conditions pratiques

Le Hub YouVersion Paris sera basé à Paris. Une disponibilité régulière pour collaborer en présentiel avec l'équipe locale est attendue.

Des déplacements occasionnels pourront être nécessaires pour mener des recherches en présentiel, rencontrer des utilisateurs, participer à des réunions ou contribuer à des temps de coordination liés au développement du Hub YouVersion Paris.

Éléments à fournir
  • CV
  • Lettre de motivation
  • Exemples de travaux de recherche, études, synthèses, rapports ou projets UX si disponibles
  • Tout document permettant de mieux comprendre votre expérience en recherche utilisateur, analyse qualitative ou user insights
  • Lien LinkedIn si disponible
  • Portfolio ou site personnel si disponible

Les exemples peuvent inclure des rapports anonymisés, études de cas, parcours utilisateurs, personas, synthèses de recherche, tests utilisateurs ou tout document pertinent. Merci de ne partager aucune donnée confidentielle appartenant à un ancien employeur ou client.

Contribuer à cette mission

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